梅田貸会議室ハピネスご利用規約
ご利用時間について
- 料金に含まれるご利用時間は実際に開始から終了までの時間となります。
- 撤収時間も含めたご予約をお願いいたします。
- 搬入・搬出は前後のご予約状況によります。ご相談ください。
- 当日の延長については弊社担当者にご相談ください。
- 当日のご利用時間が短縮された場合の返金は対応しておりません。ご了承くださいませ。
- 業務点検のためスタッフがスタジオ内に出入りさせていただく場合がございます。
ご予約について
- ご予約お申込みフォームにご記入のうえ送信いただいた時点で予約が成立します。
- 指定のご利用料金をクレジット決済または銀行振り込みをいただいた時点で正式に予約確定となります。
仮予約について
- 弊社では基本的に仮予約の受付はしておりません。
キャンセルについて
- 当日・前日：代金の100％
- 3日前まで：代金の50％
※災害等による止むを得ない事情による場合はご相談を承ります。
※日程変更の場合は予約した日程から前後1ヶ月以内であればキャンセル料無しで対応いたします。
※当日の時間変更は場合によってはキャンセル料金が発生いたします。
※ご利用日の3日前までのキャンセル料金は、ご利用料金をお支払いいただき正式に予約確定した日からご利用日3日前までにキャンセルされた場合に発生します。ご利用料金をお支払いただく前にキャンセルされた場合は発生しません。
ただし、ご予約日がご利用日から3日以内の場合は、ご利用料金をお支払いただく前でも規定のキャンセル料が発生します。
ご利用料金お支払いについて
- クレジットカード決済または銀行振り込みの前入金となります。
- 請求書発行（メール通知）から1週間（7日）以内にクレジットカード決済または銀行振り込みにてご入金ください。
- 請求書発行（メール通知）から1週間以上経過し弊社からのご連絡に応答が無い場合、ご連絡日より3日後に予約を自動キャンセルいたします。
- お振込時の手数料はお客様負担となります。
- 領収書をご希望の際はお申し付け下さい。
- お振込後に追加料金が発生した場合は、当日に現金にて承ります。
長期利用・定期利用のお客様について
- ご予約の確定はお申し込みいただきましたご予約の「全額」をご請求書発行後1週間以内にお支払いいただくことでご予約確定といたします。
- 見込みのご予約、仮予約は受け付けておりません。
- ご予約のキャンセル・変更は全日程において50%ご請求いたします。（一般利用規定のキャンセルポリシーとは異なります）
責任区分について
- 荷物･貴重品などは申込者様の責任で管理して下さい。
- 万が一盗難･紛失した場合、弊社は一切の責任を負いかねます。予めご了承下さい。
- 申込者もしくは参加者の責任による設備･備品･建物の破損･毀損･紛失が発生した場合、その損害について請求することがございます。
- 地震等の天災による建物の崩壊や瑕疵による、人的及び物的損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
- レンタルスペース内での忘れ物に関しては一切責任を負えませんので、ご了承くださいませ。
- 忘れ物の保管期間3ヶ月です。期間を過ぎますと処分又は、当社所有物とさせていただきます。
レイアウトについて
- 各会場は、原則として定員数以内でご利用下さい。定員数を超える場合は別途ご相談下さい。
- 机、椅子、備え付けの家具等のレイアウト変更は可能です。
- 室内に設置している備品（机・椅子その他）はご利用されない場合も、会場外に持ち出さないで下さい。
飲食について
- 飲食を希望されるお客様は事前にお申し出ください。
- 弊社からケータリング会社のご紹介は可能ですが、各種手配はお客様側でお願いいたします。
- ケータリングを手配された場合は事前に弊社へご連絡ください。
- アルコール提供の制約はございませんが、節度を守ったご利用をお願いいたします。
- 食中毒などの事象が発生した場合、弊社は一切責任を負いません。
ビル施設ご利用について
- ゴミはお持ち帰りください。特に大量の場合はお客様にて処分をお願いします。
- 喫煙は指定の場所でお願いいたします。
- 会場は、お客様のご都合によるご利用時間中の施錠･開錠は行えません。
- 各会場、駐車・駐輪スペースはございませんので、利用者へ必ず周知して下さい。
コスプレご利用時について
- 室内は土足ＯＫです。
- メイク落としをされる際、給湯室のシンクのご利用はご遠慮ください。
- スタジオのドアは常に表から開けられるようにしておいてください。
- 公序良俗に反する行為はご遠慮ください。
- スタジオスタッフの指示には必ず従ってください。
- 従って頂けない場合は退場とし、以後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
- 館内禁煙です。喫煙は決められたスペースにてお願いいたします。
- 模造武器などを持ち込みする際には室内、備品に傷を付けないようご注意ください。
- コスプレした状態での来館、帰宅はご遠慮ください。
- スタジオ内の備品や機器設備については、日々整備を行っておりますが、万が一、当日に使用できない等の状態になったとしても払い戻し等には応じかねます。
